Über eine Dekade Erfahrung bringt das Unternehmen “Valentins” mit, in der der moderne, virtuelle Blumen- und Geschenk-Versand vielen Menschen eine Freude überbracht hat. Ein absolut faires Preis-Leistungsverhältnis zeichnet den Direktversender aus und bietet dafür auch ein variationsreiches Angebot an individuellen Blumen-Arrangements und Geschenk-Artikeln wie Ballons, Flaschenpost und Torten sowie ganz individuellen Geschenkideen. “Valentins” steht für einen zuverlässigen Versand innerhalb von 24 Stunden und hochwertige floristische Handarbeit.
Der Shop
Schon auf der ersten Seite wird man begrüßt durch einen virtuellen und vor allem visuellen Bestseller-Shop, der durch einfach zu bedienende Menüführung bildlich macht, welche Blumen-Arrangements oder Geschenkideen in den Warenkorb gelegt werden können. Bunte, klare Photographien suggerieren einen 3D-Effekt, sodass jeder Kunde sofort weiß, wie ein Strauß aussieht. Übergangslos findet man sich in einem ausgesuchten und breiten Angebot wieder, ohne von der Vielfalt überschwemmt zu werden.
Personalisierte Geschenke mit dem Namen des zu Beschenkenden sind ein ganz besonderes Highlight in der Warenauswahl. Doch nicht nur Frauenherzen lässt das Angebot höher schlagen, sondern auch für den Fußball‑, Bier- und Weinliebhaber ist gesorgt, sodass auch die Schwester, Freundin und Bekannte sich freuen wird, ihren Bruder, Partner oder Freund zu beschenken. Eine absolute Besonderheit ist die Idee der personalisierten Bücher: Novellen mit Wunschnamensangabe zu jeglichem Thema, auch als Kinderbuch. Aber auch Torten, Parfüm, Zeitungen, T‑Shirts und Teddytiere können mit einem Wunschnamen verziert werden.
Durch schlichtes Draufklicken auf das kleine Bild in der Übersicht öffnet sich eine Sonderseite, auf der das Produkt in bester Bildqualität noch einmal, nebst einem auf den Punkt gebrachten Beschreibungstext, zu sehen ist. Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Blumen in einem Strauß ist hilfreich für die Gesamtübersicht. Ein Liefertermin wird ebenfalls gut sichtbar angegeben und gleich vier Garantien sind gewährleistet: Die 7‑Tage-Frischegarantie, die Lieferung des Straußes wie auf der Photographie abgebildet, eine Geld-zurück- sowie eine 100%-Zufriedenheitsgarantie.
Auch scheut “Valentins” keine Kundenmeinung, denn ein Fünf-Sterne-System macht es dem Kunden möglich, seine Beurteilung zum Einzelprodukt abzugeben. Aufgelistet sind auch der Durchschnitt und die Anzahlangabe der Bewertungen. Auch gibt es ausführliche Kundenmeinungen unter “Tracking” zu finden. Dort sind auch Pflegetipps und ein ausführliches Impressum für die persönliche Kontaktaufnahme aufgelistet.
Die Möglichkeit, sich in einem Newsletter-System einzutragen, bietet die direkte Information über Neuigkeiten und trifft den Nerv der Zeit. Genau wie das ganze Unternehmen selbst schon lange umsetzt, was andere noch nicht einmal begriffen haben.
Das Ambiente
Gerne möchte man stöbern und sich stundenlang damit aufhalten, den Warenkorb für alle Lieben, aber auch für sich selbst zu füllen. Freundlich und einladend gestaltet, mit warmen, unaufdringlichen Farben bringt der Shop in Detailverliebtheit seine Produkte auf den Punkt. Der Slogan “flowers and smiles” stimmt nur bedingt. Wundervolle Blumen gehören zu den aufgeführten Beststellern, aber das Lächeln hält sich über das ganze Sortiment hinweg, nicht nur über die Farbenpracht der Bouquets. In Ruhe und gefühlter Schwerelosigkeit sucht man die Freuden für seine Liebsten aus und erfreut sich allein schon bei der Auswahl selbst.
