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Telekom Online Shop

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass man bei t-home.de in Sachen ?Telekommunikation?, ?DSL?, ?Internet? oder ?Online-Fernsehen? immer bestens beraten ist.

Hochwertige Qualität, hohe Leistungsstandards - und das Wohl des Kunden stets im Blickfeld: das sind unter anderem die Aspekte, welche das Unternehmen Telekom auszeichnen.Wenn es um WLAN, um Telefone bzw. Telefontarife, um Internet-Telefon, T-Pay oder DSL-Flatrates geht oder wenn man mehr wissen will über iPhones, DSL Entertain, Prepaid Handys oder über einen effizienten Virenschutz, dann heißt die Optimal-Lösung: Telekom. Gerade der anspruchsvolle Privatkunde kann auf attraktive Produkte und Dienstleistungen rund um das Breitband-Surfen bzw. beim Telefonieren vertrauen, sowohl bei t-home.de, als auch in den zahlreichen Telekom-Shops vor Ort.

Der Shop

Die Bandbreite der bei t-home.de Telekom angebotenen Produkte und Dienstleistungen ist in der Tat vielfältig. Zahlreiche Kategorien stehen für den interessierten Verbraucher zur Verfügung. Sowohl beim Fernsehen, beim Telefonieren, als auch für den Bereich des Surfens etc. sind zahlreiche, attraktive Angebote verfügbar. In der Regel kann sich der anspruchsvolle Kunde über ein günstiges Preis-Leistungsverhältnis freuen. Um die anfallenden Kosten für bestimmte Produkte (auch im Falle einer geplanten Tarif-Umstellung) bereits im Voraus zu planen, kann der Tarifrechner bzw. die Tariftabelle auf Telekom.de zu Rate gezogen werden - natürlich kostenfrei und unverbindlich. Überdies besteht freilich auch die Option, damit einhergehende, technische Fragen telefonisch zu klären (z. B. mit dem Callback-Service). Ein optimaler Kundenservice sowie eine perfekte Beratung wird beim Unternehmen Telekom in jedem Fall großgeschrieben. Besonders interessant sind bei t-home.de die ständig wechselnden Neuheiten, welche schon auf der Hauptseite ausführlich erläutert werden. Erst recht die damit oftmals verbundenen Gutschein- oder Rabattoptionen machen die Entscheidung für eines der Telekom-Produkte in der Regel recht einfach. Darüber hinaus ist Fakt, dass der Verbraucher zu jeder Zeit mit der Unterstützung der Service-Mitarbeiter rechnen kann, für den Fall, dass es nach einer Bestellung doch einmal einen Grund zur Beanstandung gibt. Besonders häufig wird übrigens auch der DSL-Verfügbarkeitscheck von Telekom genutzt. Dieser ist hilfreich, wenn der Verbraucher in Erwägung zieht, ein neues Telekom-Produkt zu erwerben: Mit einem DSL-Verfügbarkeitscheck kann direkt online überprüft werden, ob ein bestimmtes Paket verfügbar ist oder ob stattdessen einem anderen Angebot der Vorzug gegeben werden sollte. Dadurch kann dem Verbraucher ein optimaler Qualitätsstandard zugesichert werden.

Das Ambiente

Die Internetpräsenz von Telekom hat wahrlich viel zu bieten: sowohl im Hinblick auf die optische Gestaltung, als auch bezüglich der vielen zur Verfügung stehenden Dienstleistungen und Produkte. Der private Verbraucher dürfte sich auf Telekom.de demnach ebenso gut zurechtfinden, wie der Geschäftskunde; auch der Seitenaufbau bzw. die Seitenweiterleitung zu den anderen Menüs erfolgt rasch und in bester Qualität. Betrachtet man die Such- und Hilfsfunktionen, so fällt auf, dass auch diese recht übersichtlich platziert sind. Ein weiteres Highlight: die farbliche Gestaltung, denn diese wirkt überaus ansprechend und einladend auf den Seitenbesucher.

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