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mcbuero Online Shop

mcbuero mit seinem Firmensitz in Berlin hat sich zum Ziel gemacht, Bürobedarf zu günstigen
Preisen, ohne Gebühren oder Mindestbestellwert und mit äußerst kurzen Lieferzeiten zu
versenden. Markenqualität und ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit stehen dabei ganz oben
auf der Prioritätenliste des Unternehmens. Und wenn es einmal besonders eilt, wird der
Express-Lieferservice angeboten.

Der Shop
Das Testurteil der Trusted Shops-Kundenbewertung kann sich sehen lassen. Mit 4,66 von
insgesamt 5,0 Punkten und dem Urteil ?sehr gut? demonstriert mcbuero eindrucksvoll, dass
Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort ist, sondern gefüllt ist mit Inhalten. Ein Spaziergang im
Shop zeigt schnell, woher diese gute Bewertung kommt. Bei mcbuero wird nicht einfach nur
Bürobedarf angeboten. Es wird umfangreich beraten. Ein Beispiel ist der Produktberater. Der
Kunde kann sich hier bis in alle Einzelheiten -soweit er das wünscht- darüber beraten werden,
welches Produkt auf ihn zugeschnitten ist. So werden beispielsweise Aktenvernichter nicht
einfach pauschal angeboten, der Kunde kann entscheiden, wo er ihn braucht, welche Schnittart
er bevorzugt oder was für eine Schnittgröße er sich wünscht. Er kann auch Merkmale
überspringen und erhält zum Schluss eine Empfehlung über das zu ihm und seinen
Bedürfnissen passende Gerät. Das Angebot an unterschiedlichen Büroartikeln ist riesig. Wer
Bücher, Formulare, Büromaschinen, EDV-Zubehör, Kalender, Farbbänder, Beleuchtung oder
auch Büromöbel benötigt, wird hier fündig. Aber auch Telefone, Faxgeräte, Headsets oder
komplette Telefonanlagen stehen in großer Auswahl zur Verfügung. Dem Schreibtisch mit allem
was dazugehört, ist eine separate Rubrik gewidmet, genau so wie den Bereichen der Schulung,
des Archivierens und der Geschäftsausstattung. Wer hohe Ansprüche auf dem Gebiet der
Kommunikation hat, wird auch auf diesem Gebiet bestens versorgt. Digitalkameras,
Telekommunikation oder Navigationssysteme namhafter Anbieter finden sich in großer Zahl
und zu attraktiven Preisen. Zur Kundenzufriedenheit tragen verschiedene Serviceleistungen
bei. So können telefonische Bestellungen zum Nulltarif über eine 0800-Nummer durchgeführt
werden und wenn man wider Erwarten einmal Schwierigkeiten hat, einen Ansprechpartner ans
Telefon zu bekommen, nutzt man einfach den Rückrufservice. Mindestbestellwerte oder
Versicherungsgebühren gibt es bei mcbuero grundsätzlich nicht, die akzeptierten
Zahlungswege zeigen sich äußerst flexibel. Üblicherweise wird Einzug per Lastschrift
durchgeführt. Darüber hinaus kann man aber auch per Kreditkarte von American Express,
Mastercard oder Visa zahlen. Speziell für Geschäftskunden bietet sich die Möglichkeit, ihre
Einkäufe per Rechnung zu begleichen. Die Lieferzeiten sind kurz, der Kunde kommt schnell in
den Besitz der bestellten Ware. Manchmal reichen aber auch so kurze Lieferzeiten nicht aus.
Für Kunden, die es besonders eilig haben, greift der Express-Lieferservice. Er liefert innerhalb
von 24 Stunden. Ein besonderes Bonbon verdient Beachtung: wenn der Kunde ein Produkt
wünscht, das nicht im Angebot von mcbuero zu finden ist, kümmert sich der Service darum,
dass es dennoch geliefert wird.

Das Ambiente
Angebote für Bürobedarf gibt es viele, die Produktvielfalt kennt kaum Grenzen. Um so schöner,
dass mcbuero es trotzdem geschafft hat, seinen Shop so übersichtlich aufzubauen, dass man
von der Vielzahl der Produkte nicht überfordert wird. Nach einem ersten Blick auf die Seite
erhält man eine Übersicht über die wesentlichen Vorteile und Serviceleistungen. Danach kann
man in Ruhe über die angenehme Menüführung nach dem suchen, was man braucht.

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