Die Anfänge der schon lange erfolgreich international aufgestellten Schuhmarke MARC reichen
bis ins Jahr 1938 zurück. In Fischbeck bei Hamburg legte Wilhelm Möhlmann den Grundstein,
für das, was im Verlaufe der nächsten 70 Jahre entstand. Mit über 1,5 Millionen produzierten
Schuh-Paaren jährlich und mehr als 2.500 angeschlossenen Fachhändlern ist MARC eines der
erfolgreichsten niedersächsischen Schuhunternehmen, dass sich vor allem als Hersteller von
anspruchsvollen, modischen sowie sportlich-funktionale Damen- und Herrenschuhe
hervorgetan hat.
Der Shop
Im Online-Shop von MARC einkaufen macht einfach eine Menge Spaß. Das edle Design, die
große Auswahl und die einfache Handhabung machen den virtuellen Bummel zu einem echten
Erlebnis. Das dürfte auch daran liegen, dass der MARC Online-Shop eben nicht nur Schuhe hat.
Ein reichhaltiges Sortiment an Accessoires und Taschen komplettiert das eh schon große
Angebot des Online-Shops. Und auch für diese Produktgruppen gilt: Nur das Beste ist MARC
auch gut genug für den Kunden!
Dazu gehört für MARC neben hochwertigsten Materialen und einer hervorragenden
Verarbeitungsqualität auch ein hoher Standard in Sachen Kunden-Service. Gerade im Internet
ist das oft genug eine Frage von Gestaltung und am Erscheinungsbild des Online-Shops. Wer
an dieser Stelle alles richtig macht, kann seine Kräfte für andere Dinge einsetzen. Wenn sich
den Kunden keine Fragen stellen und sie sich von ganz allein zurecht finden, dann ist man auf
dem besten Weg. Und so verhält es sich auch mit dem Online-Shop von MARC.
Auf der obersten Ebene wird das Sortiment von MARC in nur drei Produktkategorien geteilt:
Damenschuhe, Herrenschuhe und Accessoires. Diese Hauptkategorien werden dann wieder in
unterschiedliche Schuhtypen geteilt, wobei es sich bei den Schuhtypen auch um
Schuhanlasstypen, wie z. B. Hochzeitsschuhe handeln kann. Das Wichtigste aber ist: hier
findet jeder, was er sucht. Und zwar ohne lange zu gucken. Und wer es partout auf
Schnäppchen abgesehen hat, kann die Abkürzung über den Menüpunkt Sale gehen. Mit nur
einem Klick geht?s dann zu preislich reduzierten Artikeln des MARC Online Shops. Das gleiche
Spiel gilt natürlich auch für alle Neuheiten. Treue Fans von MARC haben es vielleicht genau auf
die allerneueste Ware abgesehen. Und damit sie die möglichst schnell und einfach finden,
existiert im MARC Online Shop der Menüpunkt New.
Das Ambiente
Der MARC Online Shop ist vor allem eins: auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
Wohltuend fehlt im MARC Online Shop alles, was Kunden vom Schuhkauf abhalten könnte, also
alles was laut ist, blinkt und auch sonst Nerven kostet. Stattdessen wirkt die dominierende
Farbkombination aus Weiß- und Grautönen wie ein Wellness-Spa. Es vermittelt Ruhe, Komfort
und eine weise Beschränkung auf das Wesentliche. Und das ist in diesem Fall der Schuhkauf.
Dass dieser hier noch garniert wird mit einem kostenlosen Lieferservice, einer Newsletterabo-
Option sowie einem Storefinder, der über die nächsten Ladengeschäfte, in denen Marc Shoes
angeboten werden, informiert, das zeichnet den MARC Online Shop zusätzlich aus.