Vom Gründervater Nikolaus Hofman 1908 und zunächst unter dem vollständigen Namen
„Waffen und Munitionszentrale Frankonia“ gegründet, entwickelte sich der regionale Anbieter
von Jagdbedarfswaren über die Jahre zu einem deutschlandweiten Funktionsausstatter mit
einem breiten Ausrüstungssortiment und dazugehöriger Funktionsbekleidung. Der Erfolg des
Unternehmens auch über Deutschlands Grenzen hinweg, war die Grundlage für die
Entscheidung, das angebotene Warenspektrum um eine Sortimentskategorie zu erweitern: Seit
den frühen 1970er Jahren gilt Frankonia auch als erste Adresse für ebenso anspruchsvolle wie
hochwertige Damen- und Herren-Bekleidung. Zusätzlich zu den heute insgesamt 20
Standorten für den physischen Handel, davon zwei Jagdcenter in Frankreich, bietet Frankonia
seinen Kunden die Möglichkeit, Warenbestellungen über einen umfangreichen Katalog
vorzunehmen und betreibt mit www.frankonia.de und www.jagdcenter.de zwei erfolgreiche ECommerce-
Plattformen. Darüber hinaus hat sich Frankonia als Exporteur und Großhändler mit
international zufriedenen Kunden in über einhundert Ländern etabliert.

Der Shop
Auf www.frankonia.de finden nicht nur Jäger und Schützen alles, was Jäger- und
Schützenherzen begehren. Der aufgeräumte und dadurch übersichtlich gestaltete Shop
unterscheidet zwischen den sieben Produktkategorien „Damenmode“, „Herrenmode“,
„Jagdbekleidung“, „Ausrüstung“, „Optik“, „Munition & WL“ und „Waffen.“ Jede der
Produktkategorien ist ihrerseits in weitere Bereiche aufgeteilt, so dass sich schnell und
zielgerecht durch den Shop navigieren lässt. Interessenten, die schon eine genauere
Vorstellung von ihren Wunschobjekten haben, können alternativ auch den Markenfinder
nutzen. Und wer sich gerne mithilfe des Internets informieren möchte, den Kauf in einem
Ladengeschäft aber bevorzugt, kann auf frankonia.de ganz einfach den Filialfinder
nutzen. Ein weiterer Service, den das Internetangebot des Traditionshauses bietet, ist die
Kundenbetreuung. Der umfasst neben der telefonischen Bestellannahme auch einen Rückhol-
Service. Unter Service versteht Frankonia allerdings noch viel mehr als das. So rundet
beispielsweise ein hauseigener Werkstattservice, der selbstverständlich auch über das Internet
genutzt werden kann, das Angebot ab. Und vor allem für jene Jäger, die erst noch welche
werden wollen, hält Frankonia mit der Service-Rubrik „Jungjäger“ alles Wichtige und
Wissenswerte zu diesem Thema vor. Für Spannung und Spaß sorgen die Gewinnspiele, die
Frankonia regelmäßig auf www.frankonia.de ausrichtet. Schließlich kann man dabei auch schon
mal einen Geländewagen gewinnen.

Das Ambiente
Der Frankonia-Shop spiegelt die von Frankonia angebotene Warenwelt perfekt wider. In einer
eleganten Mischung aus Vielfalt und Übersicht finden alle Interessenten mit nur wenigen Klicks
zu ihrem Wunschartikel. Die gedeckten und naturnahen Farben signalisieren dabei einerseits
Naturverbundenheit und sorgen mit ihren Kontrasten andererseits für Orientierung. Dass ein
Großteil der insgesamt rund 700 Mitarbeiter der Frankonia selbst Jäger oder Sportschützen
sind, merkt man auch der Plattform an – wer dennoch Fragen hat, kann sich auf die
Kompetenz der Mitarbeiter verlassen. Denn sie sind mit Hingabe bei ihrer Sache.